Себестоимость ТО автомобилей и SWOT-анализ зоны технического обслуживания

Цель данной курсовой работы заключается в том, чтобы рассчитать стоимость технического обслуживания автомобилей и технико-экономические показатели работы зоны технического обслуживания.

Для достижения этой цели необходимо рассмотреть следующие вопросы:

• произвести планирование численности работников;
• рассчитать прямые затраты;рассчитать накладные расходы;
• произвести расчет сметы затрат;рассчитать стоимость одного нормо-часа на услуги по ТО;
• произвести расчет технико-экономических показателей.

SWOT-анализ зоны технического обслуживания автомобилей.

Сильные стороны:

1. Большой объем клиентов;
2. Большой перечень оказываемых услуг;
3. Собственный склад запасных частей;
4. Высокая квалификация;
5. Возможность получения экономии от роста объема производства.

Слабые стороны:

1. Недостаточное количество постов ТО и Р;
2. Большое количество клиентов при относительно небольшой площади предприятия;
3. Нехватка сотрудников;
4. Долгое ожидание заказанных запасных частей;
5. Долгое ожидание записи на техническое обслуживание;
6. Устаревшее оборудование;
7. Уязвимость по отношению к конкурентному давлению.

Возможности:

1. Приобретение новых приборов для диагностирования и ремонта автомобилей;
2. Обучение и постоянное повышение квалификации работников предприятия;
3. Расширение склада запасных частей;
4. Открытие новой зоны ТО большей площадью.

Угрозы:

1. Потеря клиентов по причине долгого ожидания записи на техническое обслуживание;
2. Клиенты предпочтут покупать запчасти самостоятельно;
3. Задержка доставки заказанных запасных частей;
4. Возрастающее конкурентное давление;
5. Неблагоприятная политика правительства.

Содержание

Введение 3

1 Организация работы зоны ТО 5

2 Расчет технико-экономических показателей деятельности 9

• 2.1 Расчет единовременных затрат на оборудование 9
• 2.2 Расчет численности персонала 9
• 2.3 Смета затрат на оказание услуги 11
• 2.3.1 Заработная плата 11
• 2.3.2 Амортизация оборудования 12
• 2.3.3 Электроэнергия 13
• 2.3.4 Затраты на водоснабжение 14
• 2.3.5 Затраты на отопление 15
• 2.3.6 Прочие расходы 15
• 2.4 Расчёт экономической эффективности участка 16

3 Маркетинг 17

Заключение 23

Список литературы 24

Цена, руб.: 1000